Studie Webtexte
Wie lesen die Leute eigentlich auf dem Internet? Wie müssen Texte gestaltet sein, damit die Leserinnen und Leser gerne lesen und das Gelesene gut behalten können? Dies sind die Fragen, denen in diesem Online-Experiment nachgegangen wird. Das Experiment wurde zwischen April und Mai 2005 durchgeführt.
Dabei werden vier Varianten des gleichen Textes verglichen: Ein Originaltext aus der Website einer grossen Schweizer Bank, eine verständlichere Variante davon, eine bedienungsfreundliche Variante davon und eine Kombination der beiden. Jede Variante steht für eine bestimmte Art, Texte auf dem World Wide Web zu schreiben. Der Vergleich soll uns die Art zeigen, welche bei den Leserinnen und Lesern für diese Aufgabe am erfolgreichsten ist.
Inhalt
- Vorarbeit
Vorarbeit zur Studie: Beobachtung von 12 Testpersonen im Usability-Labor - Methode
Wie ist die Studie aufgebaut? Welche Leute haben daran Teil genommen? - Massstäbe
Wie wurden die vier verschiedenen Versionen verglichen? - Versionen
Beschreibung der vier Textversionen - Lob und Kritik
Kommentare der Testpersonen zum jeweils gelesenen Text. - Resultate
Resultate des Vergleichs der vier Textversionen - Schlussfolgerungen
Bedeutung der Zahlen für Theorie und Praxis
